ふわ姫の解約はどーやってするの?
定期でふわ姫の育毛剤を購入したけれど、あまり効果を感じないから解約したい!という人や、初回分ですでに肌に合わなかったから返金保証を利用したい!という人のために
「解約の仕方」や「返金保証の手続き方法」について詳しく解説しています。
注意点なども含めてしっかりと流れがわかります!
育毛剤ってたくさんあって皆、自分に合った育毛剤を探しています。
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ふわ姫の解約方法2パターン
ふわ姫の解約は【電話】と【チャット】の2パターンあります。
1つずつ解説していきますね!
1.ふわ姫を電話で解約
次回お届け予定日の10日前までに電話する
連絡先:0120-200-455
受付時間:平日/11:00~19:00
注意点としては、土日祝日や年末年始の対応はしていないのできをつけましょう!
また電話が繋がりにくい時間帯があるのでチェックしておくと比較的、繋がりやすい時に掛けることができます。
2.ふわ姫をチャットで解約
基本的には定期便解約は電話のみということになっていますが、チャットから
解約の\仮申請/ができます
注意点としては、時間がかかることです。
チャットではあくまでも「仮申請」になるので、解約ではありません。チャットから申請後、折り返しの連絡があり始めて解約の手続きが開始されます。
チャットの折り返しは営業時間内となるので土日祝日の対応はなく、電話の対応時間と同じ「平日の11:00~19:00」となるので電話よりも早めの行動が必要です。
解約手続きは次回お届け予定日の10日前までなので、折り返しの連絡を多めに見積もってチャットから申請しましょう!
解約の注意点
基本的には、10日前を過ぎてしまうと定期便発送準備期間に入っているため、解約の手続きはできません。
ですが、この期間中にどうしても解約をするとキャンセル料として事務手数料(一律500円)と商品代金の10%を支払うことになります。
商品が発送されてしまっていた場合はさらに往復分の送料も支払うことになるので、出費がかさみます。
解約の理由は何?
解約ってどんな理由?
明確な理由があって解約するのだけど、他の人はどんな理由で解約しているのでしょうか?
- 肌に合わなかった
- 髪に合わなかった
- 香りで体調が悪くなる
- 使いきれなくなった
- 経済的に続けられなくなった
このような理由などがありますが、使ってみての感想をそのまま伝えると良いですね!
ふわ姫の返金保証の手続き方法
ふわ姫には、「10日間の返金保証」が付いています
返金保証があると安心して購入できますね♪
返金保証の手続き方法
- 電話にて返金の旨を連絡する
- 「返金保証書」「返金保証対象の商品」「返金保証対象商品のお買い上げ明細書」の3点を返送する
※当日を含め3日以内に元払いで発送 - 返送品が到着確認後、「返金用紙」が送られてくる
- 「返金用紙」に必要事項を記入して送り返す
- 「返金用紙」の到着確認後、30日前後でご指定の口座へ返金
商品を送り返したり、「返金用紙」のやり取りなどがある為、少し手間と時間がかかってしまします。
受付時間:平日11:00~19:00
商品送先:
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F
株式会社ソーシャルテック 若返り応援事業部
注意事項
返金手続きするにあたり、注意事項がいくつかあるのでご紹介します
- 事前に必ず電話で連絡をする
- 返送荷物名前が記載されていない場合は受付不可
- 返送時の送料は必ず元払い
※返金額に上乗せして返金されます - 着払いで送った場合そのまま返送されます
- 商品が揃っていない場合、返金対象外になることがあります
- 返金保証制度を一度使用すると他の商品の購入ができなくなる
上記に気をつけて手続きをしていきましょう
ふわ姫の定期縛り
定期コースでやっかいな数回分の購入縛りがコワイ
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ふわ姫育毛剤の解約・返金保証の手続き方法まとめ
・解約は次回発送予定日の10日前まで!
・返金保証は商品到着から10日間なので、商品が手元に届いたら早めに利用をして肌にイレギュラーなどがないか確認しましょう。
・定期購入の回数縛りはなく解約金などもないので安心して申し込むことができますし、解約も簡単に行うことができます。
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